合作共贏  共創品牌

——校企合作的實踐與探索

                    山東快看影院物業管理有限公司董事長   劉德明                                 

隨著物業管理行業的發展,物管企業對人才的需求可以用“渴望”兩個字來形容。因此,部分高校開設的物業管理專業自然成為就業的“亮點”,比如山東青年管理幹部學院物業管理專業的學生每年都“供不應求”,所以該校物業管理專業的招生數量每年以20%的速度遞增。然而,筆者也聽說個別高校物業管理專業的學生就業率不高,甚至有的學校不斷減少物業管理專業的招生數量。為何出現“兩重天”的局麵呢?依筆者看來是一個辦學思路問題。

本文想從企業用人的角度,談談如何加強校企合作,合力打造名牌物業管理專業和物管企業的問題。近幾年來,我們山東快看影院物業管理公司為了突破人才“瓶頸”,主動與高校合作,傾力打造名牌物業管理專業和物業管理企業,實現了高校與企業的“雙贏”。

從高校育人的角度,我們認為必須解決以下幾個問題:

一、把好“入口關”。

目前,全國設立物業管理專業的學校大部分是高職類院校,這類院校應該是以培訓應用型人才為目的,因此高校物業管理專業必須把好入口。筆者認為,高校在招生錄取時應增加麵試科目,對報考考生的身高、形象、語言表達能力等方麵進行測評,確保送進高校的“毛坯”是優秀的。目前,高校物業管理專業學生難就業的原因是學生基本素質不符合行業的要求,比如身高太矮,性格內向,形象有缺陷,等等。造成這一問題的原因當然是高校招生“太寬”,沒有考慮學生的職業取向。

二、要解決“教什麽”、“怎麽教”的問題。

就目前來講,大部分高校使用的高職教材脫離實際,尤其是物業管理專業的教材存在知識老化、實踐性差的問題。讓學生一天到晚學這樣的教材,考個高分又有何用呢?造成這個問題的原因是教材的編寫者,很多參與編書的同誌根本沒幹過物業管理,更不要說實務操作了,這樣難免會造成學生如讀“天書”的尷尬局麵。

關於“怎麽教”的問題,筆者以為應該堅持“請進來”與“走出去”相結合,實行開放式教學。“請進來”就是高校邀請或聘請一批實踐經驗豐富,有教學科研能力的企業高管人員給學生上課。可以是講座的形式,也可以選擇部分章節進行課堂教學。一方麵,讓學生了解物業管理行業,樹立牢固的專業思想;另一方麵,讓學生在校期間就學到物業管理的服務心經。“走出去”就是讓高校物業管理專業的老師利用寒、暑假或節假日到企業掛職,身臨其境地接觸物業管理的現場,感受行業的文化,熟悉物業管理的實務操作,以便於用現身說法為學生上課。也隻有這樣,老師們才能吃透教材,而不是“以其昏昏,使人昭昭”。

三、為學生創設成才環境。

物業管理需要的是“雜家”,應該博學,也可以說是“精一門、會兩門、懂三門、學四門”。因此,高校應該引導學生拓展知識麵,多參與社會活動,培養學生的“德商”、“情商”、“智商”和“逆商”。其具體做法是:首先,學校應加強對學生的挫折教育,讓學生端正就業思想,樹立從基層幹起的理念;其次,學校要為每個學生創造成才環境,比如可以讓每個同學都有機會參與班級管理,試行學生幹部輪流當,以最大限度地培養學生的組織能力、溝通能力、管理能力;最後,學校還應根據自身特點拓展學生的知識麵,比如以工程類為主的院校可以讓學生選修一些管理類課程,以管理類為主的高校應強化基電、暖通、製冷等科目的教學,讓學生全麵發展,以適應項目經理人的素質要求。

從物業管理企業用人的角度看,我們認為應做好以下幾個方麵的工作:

一、加強校企合作,支持高校物業管理專業的發展。

近兩年來,我們快看影院物業公司主動與省內外高校聯係,先後與山東青年管理幹部學院、中華女子學院山東分院、山東勞動職業技術學院、山東農業管理幹部學院建立了良好的校企合作關係。尤其是我們與山東青年管理幹部學院、中華女子學院山東分院進行了多層次、緊密型的合作。其具體做法是:

(一)公司高層定期到青幹院為物業管理專業的學生開辦講座,開闊了學生的視野,拓展了知識麵,更加堅定了學生從事物業管理工作的信心和決心。

(二)舉辦“快看影院杯”係列活動。近兩年來,我們與青幹院聯合舉辦了“快看影院杯”迎新生文藝晚會、“快看影院杯”畢業生文藝晚會、“快看影院杯”物業管理知識大獎賽,一方麵有力地配合了學校的教學管理工作,另一方麵擴大了企業的知名度。

(三)簽定校企合作協議書,設立“快看影院獎學金”。去年,我們快看影院物業與山東青年管理幹部學院簽訂了校企合作協議書,雙方展開了全方位的合作。目前,我們已成為青幹院物業管理專業最大的實習基地,每年接收近150人次的學生實習,同時我們還在青幹院設立了“快看影院獎學金”,專門用於獎勵本專業品學兼優、家庭貧寒的學生,受到了師生的一致讚許。

(四)積極接收青幹院物管專業的畢業生。近幾年來,我們先後接收了近40名青幹院物管專業的學生,並積極創造條件,讓大學生在崗位上建功立業。

二、加快企業發展,為人才營造良好發展空間。

鄧小平同誌說過:“發展才是硬道理”。物管企業必須保持較快的發展速度,才能為高校物業管理的學生提供用武之地,成才之地,發展之地。目前,我們快看影院物業管理麵積達300多平方米,項目遍及山東、江蘇、山西等地,與此同時,我們始終堅持走高端物業市場的定位,主要管理機關事業單位的寫字樓、大學、工廠、醫院等物業,為吸納高校畢業生提供了保障。特別是外拓項目的增加,為大學生提供了成才環境。據統計,僅青幹院的畢業生就有25人成長為公司主管以上的管理者,個別畢業生畢業後一年就當上了項目經理,而且為公司創造了良好的經濟和社會效益。

在實際工作中,我們采取了以下措施確保留住人才、用好人才:

(一)實行“見習經理”製度。近兩年來,公司選配了一批大學生到項目上擔任見習經理,讓管理處經理“一帶一”,較好地傳承了公司的企業文化,實現了人才的快速成長。

(二)實行“預備管理處經理製度”。為了建立人才梯隊,以適應快速發展的形勢,我們建立了預備管理處經理製度,即確定部分大學畢業生為預備管理處經理,定期組織他們學習培訓,外出考察,為將來勝任管理處經理做準備。

(三)實行“導師製”。大學生走上工作崗位以後,因為生活閱曆、知識結構、實際操作能力等方麵的弱點,致使部分學生成才較慢,公司根據這一實際,建立了“導師製”,即明確主管以上人員帶“徒弟”,手把手地教大學生們各種實操技能,樹立了他們的信心,縮短了適應企業的時間。

三、建立人才儲備製度,實行“定單式”教育。

為了實施人才戰略,公司自今年起建立了人才儲備製度。比如,我們在青幹院2005屆大學生當中選擇了近50人,組建“快看影院物業班”,進行“定單式”培訓。主要內容包括:利用學生非課堂時間由企業高管進行授課,主要舉辦專題講座;對學生進行企業文化、企業製度的灌輸,讓其提前適應公司運行機製;定期組織學生來公司見習、實習,並以物業現場為課堂進行實務操作培訓;每學期對這些學生進行考核,並對品學兼優者予以獎勵;學生畢業後直接到公司工作。

通過近幾年校企合作的實踐與探索,我們認為,高校物業管理專業的學生大有用武之地,物業公司大批吸納物管專業的學生是解決“人才瓶頸”的重要渠道。

關於我們 | 法律申明 | 友情鏈接 | 聯係我們
版權所有:快看影院物業 電話:0531-88903731 魯ICP備07017657號 魯公網安備 37010202000372號